Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Identidad del titular del banco de datos

El banco de datos personales correspondiente a la prospección de clientes, solicitudes de asesoría y cotizaciones inmobiliarias es gestionado y administrado por Grupo Inmobiliario Prado S.A.C. (RUC 20613158937), operando bajo el nombre comercial PRADO Inmobiliaria, con domicilio legal en Lima Metropolitana, Perú.

Para efectos de cualquier consulta o ejercicio de derechos ARCO, nuestro canal de atención es: contacto@prado-inmobiliaria.pe.

2. Datos personales recopilados

A través de nuestros formularios de contacto, cotizadores de proyectos y canales digitales, recopilamos únicamente los datos pertinentes para atender tus solicitudes:

• Datos de contacto e identificación: Nombres, apellidos, número de documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte), teléfono celular y correo electrónico.
• Preferencias inmobiliarias: Tipología de departamento solicitada, interés de compra (vivienda propia o inversión), plazos y consultas específicas.
• Datos de navegación: Información técnica no sensible necesaria para la seguridad del sitio web y prevención de abusos (dirección IP anonimizada, fecha y hora de solicitud).

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que nos proporcionas son utilizados estrictamente para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas, solicitudes de información y cotizaciones sobre nuestros proyectos residenciales (como Condominio Armonía en Breña).
• Coordinar reuniones informativas, visitas a sala de ventas o asesorías de inversión con nuestros asesores inmobiliarios.
• Enviar información comercial, cronogramas de preventa y novedades sobre lanzamientos de PRADO, siempre que hayas brindado tu consentimiento previo.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables y prevenir fraudes o ataques informáticos automatizados (anti-spam).

4. Carácter obligatorio o facultativo de la entrega de datos

Los datos solicitados con asterisco o indicados como requeridos en nuestros formularios son necesarios para establecer contacto y brindarte la asesoría solicitada. Si decides no proporcionar dicha información, no será posible comunicarnos contigo ni remitirte las cotizaciones de tu interés. La información opcional facilita una asesoría más personalizada pero no condiciona la respuesta a tu solicitud.

5. Plazo de conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial y de asesoría o hasta que solicites expresamente su supresión o revocación de consentimiento, salvo mandato legal que exija su conservación por plazos superiores.

6. Transferencia y confidencialidad

PRADO Inmobiliaria no comercializa, alquila ni cede tus datos personales a terceras empresas para fines publicitarios ajenos. Solo se podrán compartir datos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la operación del sitio y gestión de correos (quienes operan bajo acuerdos de confidencialidad y estándares internacionales de protección de datos), o cuando sea requerido por mandato judicial o autoridad competente.

7. Ejercicio de Derechos ARCO

De conformidad con la Ley N.° 29733, tienes derecho a ejercer en cualquier momento y de forma gratuita tus derechos de:

• Acceso: Conocer qué datos personales tuyos tenemos y el tratamiento que les damos.
• Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de tus datos inexactos o incompletos.
• Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para las finalidades recogidas.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas (por ejemplo, comunicaciones comerciales).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud indicando tu nombre completo, copia simple de tu documento de identidad y el detalle de tu requerimiento a nuestro correo: contacto@prado-inmobiliaria.pe. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por ley.

8. Medidas de seguridad y protocolos técnicos

En PRADO aplicamos rigurosas medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a tu información:

• Transmisión cifrada de datos bajo protocolo seguro HTTPS (con soporte de HSTS de larga duración).
• Cabeceras HTTP de seguridad (Content-Security-Policy estricta, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options).
• Mecanismos de protección anti-spam con campos de validación invisible (honeypot) y limitación de frecuencia de envíos para evitar ataques de denegación de servicio.
• Sanitización de entradas para neutralizar riesgos de inyección de código o XSS.

9. Modificaciones a la presente política

PRADO Inmobiliaria se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adecuarla a reformas legislativas o mejoras operativas del servicio. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.